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전문대학 네 곳 중 한 곳만 모바일 웹 서비스

by 김상헌 2011-10-07 11:35:09

전문대학은 25%(네 곳 중 한 곳)만이 모바일 웹 서비스를 제공하고 있으며, 서비스를 제공하는 곳들도 대부분 표준을 준수하지 않는 것으로 나타났으며, 기존의 웹 이외에 모바일 웹(모바일 기기용으로 별도 제작한 웹) 이용이 크게 늘고 있는데, 대학들이 제대로 대응하지 못하는 것으로 드러났다.

현재 스마트폰 가입자 수가 1,500만명을 넘어섰으며, 모바일 웹에 대한 수요가 늘고 있으며 모바일 웹 서비스를 제공하는 공공기관과 민간기업들이 늘고 있다. 하지만, 대학들은 스마트폰 열풍을 제대로 따라가지 못하는 것으로 드러났다. 스마트폰으로 촉발된 모바일 혁명은 사람들의 생활을 급속도로 바꾸고 있다. 스마트폰을 통해 실시간으로 메일을 확인하고 업무를 보면서 온라인 커뮤니티 등을 이용할 수 있기 때문. 개인용 컴퓨터(PC)와 유선 인터넷이 없어도 불편함을 크게 느끼지 못한다. 이에 따라 언제 어디서나 스마트폰으로 접속할 수 있는 모바일 웹사이트(모바일 웹, 모바일 홈페이지)에 관한 관심도 급증하고 있다. 특히 모바일을 통해 서비스를 이용하려는 ‘스마트 족’이 증가하면서 모바일 웹에 대한 수요도 늘고 있다. 이러한 수요에 맞춰 모바일 웹을 운영하고 있는 대학은 어디인가. 또한 이들은 얼마나 편리하게 사용할 수 있도록 모바일 웹 표준을 제대로 준수해 구축돼 있는가.

한국웹접근성인증위원회(KWAC)와 웹발전연구소(http://www.smartebiz.kr) 및 마중물소프트(www.mjmsoft.co.kr), 아이티뉴스(www.itnews.or.kr)가 공동으로 지난해 12월에 국내에서 처음으로 대학들을 조사해 발표했으며, 이번에 다시 조사하여 발표를 했다. 지난해 12월에는 4년제 대학(201개)과 전문대학(145개) 및 사이버대학(20개) 등 366개 대학 중 모바일웹 서비스 제공하는 곳은 모두 50곳으로 13.7%에 불과했다.

이번 조사 결과 모바일 웹 서비스를 제공하는 곳은 4년제 대학(205개)과 전문대학(151개) 및 사이버대학(20개) 등 376개 대학 중 모바일웹 서비스 제공하는 곳은 4년제 대학 70개, 전문대학 31개, 사이버대학 9개 등 모두 110곳으로 조사됐다. 즉, 양적으로는 두 배 이상 성장하였으나, 표준 준수율은 비슷한 수준으로 대부분 미흡한 것으로 평가됐다.

'웹발전연구소' 등은 이번에 먼저 전문대학에 대한 조사 결과를 발표했으며, 곧 이어 4년제 대학과 사이버대학에 대한 결과도 발표한다고 한다. 이번 조사 결과 전문대학 중에는 서일대학이 1위, 이어 숭의여자대학과 동양미래대학이 각각 2위와 3위를 차지하였다. 이번 조사를 총괄한 웹발젼연구소 문형남 대표는“모든 대학이 반드시 모바일 웹을 만들어야 하는 것은 아니지만, 웹사이트를 모바일 기기에서 이용하는 데는 불편함이 있고 모바일 웹에 대한 수요가 늘어남에 따라 이용자 편의를 위해 모바일로 자주 이용할 수 있는 콘텐츠를 별도로 구성해서 모바일 웹 서비스를 제공하는 게 필요하다”며, “모바일 웹 서비스를 제공할 경우 모바일 웹 표준을 준수하여야 이용자들이 더 편리하게 이용할 수 있다”고 강조했다.

문형남 교수는 "모바일 웹 표준을 준수하지 않을 경우 다음과 같은 상황이 발생할 수 있다."고 한다. "첫째, 콘텐츠 이해와 인식의 어려움, 모바일 웹표준을 준수하지 않았을 경우 사용자가 모바일 기기의 화면을 정상적으로 볼 수 없어서 콘텐츠 이해와 인식에 어려움이 있을 수 있다. 둘째, 기능 사용 제한 및 불가, 화면상의 입력폼이나 버튼 등의 인터페이스가 정상적으로 작동하지 않아 기능 활용이 제한되거나 불가능할 수 있다. 셋째, 네트워크 부하 증가, 모바일 웹 표준을 준수하지 않은 코드 사용으로 인해 불필요거나 잘못된 코드가 늘어나 불필요한 네트워크 트래픽을 발생시켜 전반적인 네트워크 성능이 저하된다. 넷째, 개발 및 유지보수 비용 증가, 모바일 웹표준을 준수하면 다양한 브라우저에서 하나의 코드를 사용할 수 있는데 반해 준수하지 않으면 브라우저마다 별도의 코드 개발을 하여야 하므로, 개발 및 유지보수 비용이 증가하게 된다. 이 중 가장 큰 문제는 전달하고자 하는 콘텐츠를 전달할 수 없는 상황이 발생할 수 있다는 것이다."고 말했다.

※ 주1) 2011년 9월중에 조사와 평가를 진행함. 모바일 웹의 존재 여부는 m.00000.ac.kr을 대상으로 하였으며, 모바일 웹의 도메인을 m.00000.ac.kr의 형태로 하지 않은 경우에는 평가 대상에서 제외함.

2) 모바일 웹 표준 준수 점수는 모바일OK로 평가한 준수율(%)임.